Política de privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

En TodoSombra nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [Pendiente · razón social]
NIF/CIF: [Pendiente · NIF/CIF]
Domicilio: [Pendiente · domicilio fiscal]
Correo de contacto: hola@todosombra.es

2. Datos que recogemos

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de:

Formulario de presupuesto / configurador: nombre, teléfono, correo electrónico, localidad y datos del producto configurado.
WhatsApp y correo: los datos que decidas compartir en la conversación.
Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas (ver política de cookies).

3. Finalidad y base legal

Atender solicitudes de presupuesto y comunicación comercial directa — base legal: consentimiento del interesado y ejecución de medidas precontractuales.
Coordinar la instalación con nuestros Partners, cuando lo solicites — base legal: consentimiento del interesado.
Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables) — base legal: obligación legal.
Mejorar el sitio y prevenir fraude — base legal: interés legítimo.

4. Destinatarios y cesiones

Tus datos podrán comunicarse a:

Nuestros Partners instaladores en tu provincia, únicamente cuando solicites instalación.
Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, correo, mensajería, analítica), con los contratos de encargo correspondientes.
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No vendemos tus datos a terceros y no realizamos transferencias internacionales fuera del marco UE/garantías adecuadas.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción aplicables (fiscal, contable). Los datos de leads no convertidos se eliminan a los 24 meses salvo que solicites su supresión antes.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como revocar el consentimiento prestado, enviando un correo a hola@todosombra.es con copia de un documento identificativo. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.